Politique de Confidentialité de LumièreVoyage

Chez LumièreVoyage, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de photographie et d'arts visuels.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut des données telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous donner lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, vous inscrivez à un atelier, ou communiquez avec nous de toute autre manière.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement depuis votre appareil, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous avez consultées, et la durée de votre visite. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Pour fournir et gérer nos services de photographie (portraits, événements, commercial) et nos ateliers de storytelling visuel.
• Pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
• Pour améliorer notre site web et nos services, en analysant l'utilisation et les tendances.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme et vous présenter des contenus pertinents.
• Pour des raisons de sécurité, pour protéger nos services et nos utilisateurs contre la fraude et les activités illégales.
• Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

LumièreVoyage ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre site et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, outils d'analyse, traitement des paiements). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
• Si la loi l'exige, en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou une demande gouvernementale légitime.
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de LumièreVoyage, de ses utilisateurs ou du public.
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente de l'entreprise ou d'actifs, auquel cas vos informations personnelles pourraient être transférées à l'entité acquérante.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, d'y avoir accès.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation de l'utilisation de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment pour le marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la légitimité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique peut varier en fonction du type de données et de la finalité de leur traitement.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et la nouvelle version entrera en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

LumièreVoyage

2847 Rue des Rosiers, Étage 3

67000 Strasbourg, Grand Est

France